営業接客＆営業電話の肝は？ - イマジン＆クリエイトのブログ｜人材育成研修をお考えならイマジン＆クリエイトにお任せください。全国で研修・講演を実施中です。オンライン研修+事後フォローもお任せください。

価格競争ではない、商品の質でもない、
では何で、お客様は動くのか。

答えは・・・信頼です。
【信頼＋信頼＋信頼＝行動】
※イマジン＆クリエイトのお客様を動かす信頼コミュニケーション研修

店頭応対(営業)後の電話営業。
約束の時間にかけたのに、出てもらえない…
電話で約束したのに、来店してもらえない…

何かいい手はありませんか？と。

1回のコンタクトポイントにぬかりはないか、次につながるしかけはあるか、
お客様との「その接点」にどれだけの信頼を獲得したか、
それこそがお客様を動かす(行動)唯一の手です。

営業接客・営業電話応対等、コンサルティングセールス＆信頼コミュニケーションの研修について、ぜひ、お問合せくださいませ。

クライアント企業様の商品・サービス・ご要望に合わせて研修をおつくりします。